1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest gleaming-plume Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Portowej 15/3, 81-351 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000845123, NIP: 586-234-56-78, REGON: 385123456.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny
- Dane transakcyjne: historia zamówień, szczegóły płatności
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja umów i usług
Przetwarzamy dane niezbędne do świadczenia zamówionych usług, w tym organizacji wycieczek, przygotowania materiałów i komunikacji związanej z rezerwacją. Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Obsługa zapytań
Gdy kontaktujesz się z nami mailowo, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Cele podatkowe i księgowe
Przechowujemy dane transakcyjne przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego. Podstawą jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Analiza i ulepszanie usług
Wykorzystujemy anonimowe dane statystyczne do analizy ruchu na stronie i ulepszania naszych usług. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes.
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z umowami: przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat)
- Dane księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane z korespondencji: przez okres niezbędny do obsługi sprawy, maksymalnie 3 lata
- Dane z cookies: zgodnie z ustawieniami plików cookies (szczegóły w Polityce cookies)
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Dostawcom usług płatniczych
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe
- Organom państwowym, jeśli wynika to z obowiązku prawnego
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Obejmują one szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), regularne aktualizacje systemów oraz ograniczenie dostępu do danych tylko do upoważnionych osób.
8. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów cookies, celów ich wykorzystania oraz możliwości zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce cookies.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią tego dokumentu.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
gleaming-plume Sp. z o.o.
ul. Portowa 15/3
81-351 Gdynia
Email: [email protected]